1歲女童食用進(jìn)口奶粉后腹瀉起水泡消費(fèi)者質(zhì)疑奶粉質(zhì)量

近日，讀者胡先生致電新民晚報(bào)962555熱線反映，4月中旬，他在電商平臺(tái)“網(wǎng)易考拉”上購(gòu)買了數(shù)罐“a2白金”幼兒奶粉，總花費(fèi)近1000元。然而，他1歲的外孫女食用后，卻出現(xiàn)了眼睛發(fā)紅、嘔吐等癥狀，兩次緊急送醫(yī)。那么胡先生買到的“a2白金”幼兒奶粉究竟有沒有問題？記者展開調(diào)查。

吃了奶粉嘔吐不止

據(jù)胡先生陳述，今年4月23、24日兩天，他在網(wǎng)易考拉上共購(gòu)買了4罐“a2白金”進(jìn)口奶粉，其中2罐二段、2罐三段。5月1日晚上，他開了一罐給外孫女喂食后，不料孩子突然出現(xiàn)了嘔吐、腹瀉、起水泡等不良癥狀。“一開始我以為是泡奶粉的水太燙了，或者孩子著涼了，結(jié)果第二天早上情況還是沒有好轉(zhuǎn)?！焙壬f，5月2日，他和家人立即把孩子送往上海市同濟(jì)醫(yī)院兒科就診。

經(jīng)醫(yī)院檢驗(yàn)，胡先生的外孫女臨床診斷為腹瀉，糞便檢測(cè)中紅細(xì)胞、白細(xì)胞指標(biāo)高于參考值范圍。

胡先生告訴記者，當(dāng)時(shí)他還未意識(shí)到是“a2白金”奶粉引起的問題，在5月6日，又喂了孩子兩勺奶粉。萬萬沒想到，剛吃完20分鐘，孩子就開始眼睛發(fā)紅、嘔吐，直到去醫(yī)院掛水才初步緩解。

送檢費(fèi)用協(xié)商不成

事后，胡先生通過網(wǎng)易考拉聯(lián)系到了a2奶粉進(jìn)口代理商?！皩?duì)方要我們提供證據(jù)?！焙壬硎?，代理商方面建議，把奶粉送去第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)，如不合格，公司會(huì)承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用并作出賠償。但送檢的奶粉必須是未開封的，而檢測(cè)費(fèi)用也需消費(fèi)者一方先支付。對(duì)于送檢費(fèi)用誰(shuí)來承擔(dān)，雙方未達(dá)成一致。

接到讀者反映后，記者聯(lián)系到了網(wǎng)易考拉平臺(tái)。該平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前經(jīng)平臺(tái)協(xié)調(diào)和督促，a2奶粉方面決定承擔(dān)奶粉檢測(cè)的費(fèi)用，解決了胡先生對(duì)墊付費(fèi)用的異議。之后將和消費(fèi)者保持溝通，等待檢測(cè)結(jié)果。

6月25日，記者致電a2奶粉代理商了解情況。記者了解到，根據(jù)上海出入境檢驗(yàn)檢疫局出具的報(bào)告，送檢的一罐未開封a2奶粉相關(guān)指標(biāo)沒有異常，樣品內(nèi)未檢測(cè)出沙門氏菌。為了安撫消費(fèi)者，截稿前，a2奶粉方面已為胡先生作了退款處理。